Regras do site

Para um fórum de hotelaria com membros pagantes, as regras precisam transmitir profissionalismo, segurança e exclusividade. Como se trata de um ambiente de negócios, o tom deve ser direto e ético.
​Aqui está um modelo que você pode adaptar para o seu site:
​1. Regras de Conduta e Comunidade
​Para manter o alto nível das discussões, todos os membros concordam em seguir as seguintes diretrizes:
​Confidencialidade: O que é discutido no fórum, fica no fórum. É proibido printar ou compartilhar estratégias, números ou dados internos de colegas sem autorização expressa.
​Ética Profissional: Não é permitido o uso de linguagem ofensiva, ataques pessoais ou qualquer forma de discriminação. O foco é o crescimento mútuo.
​Proibição de Spam e Vendas Não Autorizadas: É proibido prospectar clientes ou vender serviços e produtos nos tópicos de discussão, a menos que haja um grupo específico para "Classificados" ou "Parcerias".
​Qualidade das Postagens: Antes de abrir um novo tópico, utilize a barra de busca para verificar se o assunto já foi discutido. Evite postagens irrelevantes que não agreguem valor técnico.
​Identificação Real: Para gerar confiança no networking, encorajamos o uso de nome real e, se possível, o nome da propriedade hoteleira no perfil.
​2. Política de Assinatura e Pagamento
​Acesso ao Conteúdo: O acesso ao fórum é liberado imediatamente após a confirmação do pagamento do plano mensal.
​Renovação Automática: Para sua conveniência, a assinatura mensal é renovada automaticamente a cada 30 dias no cartão de crédito cadastrado.
​Inadimplência: Caso o pagamento não seja identificado na data de renovação, o acesso às áreas exclusivas será suspenso automaticamente até a regularização.
​3. Política de Cancelamento e Reembolso
​Queremos que você esteja satisfeito, mas se precisar sair, o processo é simples:
​4. Disposições Gerais
​O administrador se reserva o direito de banir membros que violem repetidamente as regras de conduta, sem direito a reembolso de mensalidades já utilizadas.
​Estas regras podem ser atualizadas para melhorar a convivência da comunidade, sendo os membros notificados por e-mail sobre mudanças importantes.
​Dica de Ouro para o seu Site:
​Coloque o link dessas regras no rodapé do site e também em um "post fixado" no topo do fórum para que ninguém diga que não leu.
​Você gostaria que eu criasse também um modelo de e-mail de "Boas-vindas" que já envia essas regras para o novo membro assim que ele paga?

​Como Cancelar: O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento através do painel "Minha Conta" no site ou enviando um e-mail para [seu-email-aqui].​Prazo para Cancelar: Para evitar a próxima cobrança, o cancelamento deve ser feito até 24 horas úteis antes da data de renovação.​Acesso após o Cancelamento: Ao cancelar, você continuará tendo acesso ao fórum até o final do período já pago. Após esse prazo, seu acesso será encerrado.​Reembolso (Arrependimento): De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, você tem até 7 dias após a primeira assinatura para solicitar o cancelamento com estorno total do valor pago mas como liberamos acesso total 14 dias periodo gratuito após esse período, não haverá reembolso proporcional de meses em andamento. Pode solicitar cancelamento antes de 14 dias periodo gratuito acabarApós esse período, não haverá reembolso proporcional de meses em andamento.Quando voce assina plano e entrar site voce aceita todos os regras!